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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di BONGIORNO

BONGIORNO ospita questa pagina e raccoglie alcuni Dati Personali degli Utenti.

Questo documento può essere stampato come riferimento utilizzando il comando di stampa nelle impostazioni di ciascun browser.

Sintesi della politica
I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità, utilizzando i seguenti servizi:

Pubblicità
Annunci su LinkedIn

Dati personali: Dati di utilizzo; Tracker

Analytics
Tracciamento delle conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook), Google Analytics e Google Analytics con IP anonimizzato

Dati personali: Dati di utilizzo; Tracker

Gestione del database utenti
SendinBlue Marketing Automation

Dati personali: indirizzo e-mail; Dati di utilizzo; Tracker

Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
Sondaggi Hotjar

Dati personali: Tracker

Annunci lead su Facebook

Dati personali: cognome; indirizzo e-mail; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; nazione; codice postale; città; Tracker; nome

Contatto utente
Modulo di contatto

Dati personali: indirizzo e-mail, paese, codice postale, città, numero di telefono, nome e cognome.

Mailing list o newsletter

Dati personali: cognome, indirizzo e-mail, paese, codice postale, nome.

Mappe di calore e registrazione delle sessioni
Mappe di calore e registrazioni Hotjar

Dati Personali: Dati di utilizzo; Tracker; vari tipi di Dati definiti nella privacy policy del Servizio.

Interazione con le piattaforme di live chat
Facebook Messenger Customer Chat

Dati personali: Dati di utilizzo; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Tracker

Interazione con le piattaforme di sondaggio online
Hotjar Poll & Survey widget

Dati personali: Dati di utilizzo; Tracker; vari tipi di dati.

Collegamento dei dati
Zapier

Dati personali: cognome; dati del dispositivo; indirizzo e-mail; posizione geografica; paese; nome dell'azienda; codice postale; città; lingua; numero di telefono; nome

Marketing
Autopilot
Registrazione e verifica
Facebook Oauth

Dati personali: Tracker; diversi tipi di dati

Autenticazione Facebook

Dati personali: diversi tipi di dati definiti nella politica sulla privacy del Servizio.

Registrazione e verifica direttamente da BONGIORNO
Registrazione diretta

Dati personali: numero di dipendenti; titolo di studio; cognome; immagine; Codice Fiscale; professione; Partita IVA; indirizzo email; indirizzo di fatturazione; numero di fax; indirizzo fisico; data di nascita; ID Utente; username; Dati di utilizzo; sesso; numero civico; nazione; ragione sociale; prefisso; CAP; immagine di profilo; provincia; codice fiscale; stato; città; lingua; numero di telefono; Tracker; account Twitter; varie tipologie di Dati; nome; password; sito web; luogo di lavoro; settore di attività.

Remarketing e pubblicità comportamentale
Facebook Remarketing

Dati personali: Dati di utilizzo; Tracker

Protezione dallo spam
Google reCAPTCHA

Dati personali: Dati di utilizzo; Tracker

Gestione dei tag
Google Tag Manager

Dati personali: Dati di utilizzo

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Google Fonts

Dati personali: Dati di utilizzo; vari tipi di dati definiti nella politica sulla privacy del Servizio.

Font Awesome

Dati personali: Dati di utilizzo

Ulteriori informazioni sui dati personali
Processo decisionale automatizzato

Per processo decisionale automatizzato si intende una decisione che può produrre effetti giuridici o conseguenze significative analoghe per l'Utente, presa esclusivamente con mezzi tecnologici, senza alcun intervento umano.
BONGIORNO può prendere decisioni basate, in tutto o in parte, su processi automatizzati con i Dati Personali dell'Utente in conformità alle finalità descritte in questo documento.
BONGIORNO utilizza processi decisionali automatizzati nella misura in cui ciò sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'Utente e il Titolare, o sulla base del consenso esplicito dell'Utente, se tale consenso è richiesto dalla legge.
Le decisioni automatizzate vengono prese utilizzando strumenti tecnologici - solitamente basati su algoritmi basati su criteri predefiniti - che possono essere forniti anche da terze parti. La considerazione alla base del processo decisionale automatizzato è:


per consentire o comunque migliorare il processo decisionale;
per fornire agli Utenti un trattamento equo e imparziale basato su criteri coerenti e uniformi;
per limitare il potenziale danno derivante da errori umani, pregiudizi personali, ecc. che possono portare a discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui, ecc. Per ulteriori informazioni sulle finalità, gli eventuali servizi di terzi e le motivazioni specifiche delle decisioni automatizzate utilizzate in BONGIORNO, gli Utenti possono fare riferimento agli articoli pertinenti del presente documento.
Effetti dei processi decisionali automatizzati sugli Utenti e diritti degli Utenti a cui si applicano


Gli utenti soggetti a tale trattamento possono pertanto esercitare specifici diritti volti a prevenire o comunque ad attenuare le potenziali conseguenze delle decisioni automatizzate adottate. In particolare, gli utenti hanno il diritto di:

ottenere una spiegazione di qualsiasi decisione presa a seguito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere la propria opinione in merito;
contestare una decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o di prendere una nuova decisione su un'altra base;
richiedere e ottenere l'intervento umano del Titolare in caso di tale trattamento.

Per saperne di più sui diritti dell'Utente e su come esercitarli, si rimanda all'articolo del presente documento relativo all'Utente.

Informazioni di contatto
Proprietario e controllore

BONGIORNO (BV)

Viale Roi Baudouin 16/3

3600 Genk

0899.880.282

Indirizzo e-mail di contatto del proprietario: info@bongiorno.be

Testo completo della politica
Proprietario e controllore

BONGIORNO (BV)

Viale Roi Baudouin 16/3

3600 Genk

0899.880.282

Indirizzo e-mail di contatto del proprietario: info@bongiorno.be

Tipi di dati raccolti

Le tipologie di dati raccolti da BONGIORNO stessa o tramite terze parti includono: Tracker; Dati di utilizzo; Nome; numero di telefono; nazione; indirizzo email; CAP; città; cognome; ragione sociale; dati del dispositivo; posizione geografica; lingua; varie Tipologie di Dati; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; sesso; data di nascita; indirizzo fisico; username; password; Partita IVA; Codice Fiscale; professione; stato; provincia; numero di fax; codice fiscale; foto; prefisso; immagine del profilo; luogo di lavoro; sito web; ID Utente; percorso accademico; numero di dipendenti; account Twitter; indirizzo di fatturazione; ambito lavorativo; numero civico.

Le informazioni complete su ciascun tipo di Dati personali raccolti sono fornite negli articoli dedicati di questa informativa sulla privacy o in testi e spiegazioni specifiche visualizzate prima della raccolta dei Dati.
I Dati personali possono essere forniti autonomamente dall'Utente o, nel caso dei Dati di utilizzo, raccolti automaticamente durante l'utilizzo di BONGIORNO.
Se non diversamente indicato, la fornitura di tutti i Dati richiesti da BONGIORNO è obbligatoria e la mancata fornitura di tali Dati potrebbe impedire a BONGIORNO di fornire i propri Servizi. Nei casi in cui BONGIORNO indichi specificamente che determinati Dati non sono obbligatori, gli Utenti possono scegliere se fornire o meno tali Dati, senza pregiudicare la disponibilità o il funzionamento del Servizio.
Se gli Utenti non sono sicuri di quali Dati personali sia obbligatorio fornire, possono contattare il Titolare.
L'eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di BONGIORNO o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da BONGIORNO ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità indicate nel presente documento e nell'eventuale Cookie Policy.

Gli Utenti sono responsabili dei Dati personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi da BONGIORNO e confermano di avere il consenso del terzo a fornire i Dati al Titolare.

Modalità e luogo di trattamento dei dati
Metodo di elaborazione

Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l'accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati.
Il trattamento dei Dati avviene con l'ausilio di computer e/o strumenti informatici, secondo procedure organizzative e modalità di lavoro strettamente correlate alle finalità dichiarate. Oltre al Titolare, in alcuni casi i Dati potrebbero essere accessibili ad alcuni responsabili del trattamento coinvolti nell'operatività di BONGIORNO (direzione, commerciale, marketing, legale, gestione dei sistemi) o a soggetti esterni nominati dal Titolare quali Responsabili del trattamento (come fornitori di servizi tecnici esterni, programmi di posta, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione). L'elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.

Base giuridica del trattamento

Il Titolare può trattare i Dati Personali degli Utenti in uno dei seguenti casi, se:

gli Utenti hanno dato il loro consenso per una o più finalità specifiche; Nota: in alcune giurisdizioni, il Titolare può essere autorizzato a trattare i Dati personali fino a quando l'Utente non si oppone ("opt-out"), senza che sia necessario il consenso o che si verifichi uno dei seguenti motivi legali. Tuttavia, ciò non si applica nel caso in cui la legge europea sulla protezione dei dati si applichi al trattamento dei Dati Personali;
il conferimento dei Dati è necessario per l'esecuzione di un contratto con l'Utente e/o di eventuali obblighi precontrattuali dello stesso;
il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale incombente sul Titolare;
il trattamento è connesso a un compito di interesse pubblico o a un compito connesso all'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
il trattamento è necessario per la tutela dei legittimi interessi del Titolare o di terzi.

In ogni caso, il Titolare è lieto di chiarire la specifica base giuridica applicabile al trattamento, e in particolare se il conferimento dei Dati Personali è un obbligo legale o contrattuale, o un requisito necessario per la stipula di un accordo.

Posizione

I Dati sono trattati presso le filiali del Titolare e altri luoghi in cui si trovano le parti coinvolte nel trattamento.

A seconda dell'ubicazione degli Utenti, il trasferimento dei Dati personali può comportare il trasferimento dei Dati degli Utenti in un paese diverso dal proprio. Per ulteriori informazioni sul luogo di trattamento di tali Dati trasferiti, gli Utenti possono fare riferimento all'articolo che illustra il trattamento dei Dati personali.

Gli Utenti hanno inoltre diritto a ricevere informazioni sulla base giuridica del trasferimento dei Dati a un paese al di fuori dell'Unione Europea o a un'organizzazione internazionale di diritto pubblico internazionale o istituita da due o più paesi, come l'ONU, e sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Nel caso in cui si verifichi tale trasferimento, gli Utenti possono ottenere maggiori informazioni consultando gli articoli pertinenti di questo documento o informandosi presso il Titolare utilizzando le informazioni presenti nella sezione contatti.

Tempo di conservazione

I dati personali sono trattati e conservati per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti.

Pertanto, si applica quanto segue:

I dati personali raccolti per finalità connesse all'esecuzione di un accordo tra il Titolare e l'Utente saranno conservati fino alla completa esecuzione di tale accordo.
I dati personali raccolti per i legittimi interessi del Titolare saranno conservati per il tempo necessario all'adempimento di tali finalità. Gli Utenti possono trovare informazioni specifiche sui legittimi interessi perseguiti dal Titolare negli articoli pertinenti di questo documento o contattando il Titolare.

Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo laddove l'Utente abbia acconsentito a tale trattamento, purché tale consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere tenuto a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo se necessario per adempiere a un obbligo legale o per ordine di un'agenzia governativa.

Dopo la scadenza del periodo di conservazione, i Dati personali saranno cancellati. Pertanto, il diritto di accesso, il diritto alla cancellazione, il diritto alla rettifica e il diritto alla portabilità dei dati non possono essere imposti dopo la scadenza del periodo di conservazione.

Lo scopo del trattamento

I Dati dell'Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il proprio Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere alle richieste di esecuzione, proteggere i propri diritti ed interessi (o quelli dei propri Utenti o di terzi), rilevare attività dannose o fraudolente, e per le seguenti finalità: Analitica, Contatto con l'utente, Collegamento dei dati, Protezione dallo spam, Gestione dei tag, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione del database degli utenti, Marketing, Heatmap e registrazione delle sessioni, Interazione con piattaforme di sondaggi online, Gestione della raccolta dei dati e dei sondaggi online, Pubblicità, Interazione con piattaforme di live chat, Registrazione e verifica, Remarketing e pubblicità comportamentale e Registrazione e verifica direttamente da parte di BONGIORNO.

Per informazioni specifiche sui Dati personali utilizzati per ciascuna finalità, l'Utente può consultare la sezione "Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali".

Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali

I dati personali vengono raccolti per le seguenti finalità, utilizzando i seguenti servizi:

Pubblicità

Con questo tipo di servizio, i Dati dell'Utente possono essere utilizzati per comunicazioni pubblicitarie. Queste comunicazioni vengono visualizzate sotto forma di banner e altri annunci pubblicitari su BONGIORNO, che possono essere basati sull'interesse dell'Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali verranno utilizzati per questo scopo. Le informazioni e le condizioni di utilizzo sono riportate di seguito.
Alcuni servizi indicati di seguito possono utilizzare i Tracker per identificare gli Utenti o possono applicare una tecnica di retargeting comportamentale, ossia la visualizzazione di annunci pubblicitari mirati agli interessi e al comportamento dell'Utente, anche al di fuori di BONGIORNO. Per ulteriori informazioni in merito, si prega di leggere le politiche sulla privacy dei servizi in questione.
Oltre alle funzioni di opt-out offerte da uno qualsiasi dei servizi indicati di seguito, gli Utenti possono anche effettuare l'opt-out sulla pagina Opt-out della Network Advertising Initiative.

Gli utenti possono anche rinunciare a determinate funzioni pubblicitarie attraverso le impostazioni del dispositivo, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo stesso per i telefoni cellulari o le impostazioni pubblicitarie in generale.

Annunci su LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)

LinkedIn Ads è un servizio pubblicitario fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt out.

Analisi

I servizi descritti in questa sezione consentono al Titolare di tracciare e analizzare il traffico internet e questo può essere utilizzato per mappare il comportamento di utilizzo.

Monitoraggio delle conversioni di Facebook Ads (Facebook pixel) (Facebook Ireland Ltd)

Il monitoraggio delle conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di analisi fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network pubblicitario di Facebook alle azioni compiute da BONGIORNO. Il pixel di Facebook tiene traccia delle conversioni attribuibili alle inserzioni su Facebook, su Instagram e nell'Audience Network.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Google Analytics (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare e analizzare l'utilizzo di BONGIORNO, per compilare report sulle sue attività e per condividerli con altri servizi di Google.
Google può utilizzare i Dati raccolti per inquadrare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Google Analytics con IP anonimizzato (Google Ireland Limited)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited ("Google"). Google utilizza i Dati raccolti per tracciare e analizzare l'utilizzo di BONGIORNO, per compilare report sulle sue attività e per condividerli con altri servizi di Google.
Google può utilizzare i Dati raccolti per inquadrare e personalizzare gli annunci della propria rete pubblicitaria.
Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il vostro indirizzo IP. Ciò avviene mediante la troncatura degli indirizzi IP degli utenti degli Stati membri dell'Unione Europea o di altri Stati dello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene inviato a un server di Google e troncato negli Stati Uniti.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Gestione del database utenti

Questi tipi di servizi consentono al Titolare di creare profili utente a partire da un indirizzo email, un nome proprio o altre informazioni fornite dall'Utente a BONGIORNO e di monitorare le attività dell'Utente tramite funzioni di analisi. Questi Dati personali possono anche essere collegati a informazioni pubblicamente disponibili sull'Utente (come i profili nei social network) e utilizzati per creare profili privati che il Titolare può visualizzare e utilizzare per migliorare BONGIORNO.
Alcuni Servizi possono anche consentire l'invio di messaggi periodici all'Utente, come messaggi e-mail basati su azioni specifiche eseguite in BONGIORNO.

Marketing Automation SendinBlue (SendinBlue SAS)

SendinBlue è un servizio di gestione di database di utenti offerto da SendinBlue SAS.

Dati personali trattati: indirizzo e-mail; Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Francia - Informativa sulla privacy.

Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

Questo tipo di servizio consente a BONGIORNO di gestire la progettazione, l'implementazione, la gestione, la diffusione e l'analisi di moduli e sondaggi online al fine di raccogliere, archiviare e riutilizzare i dati degli Utenti che rispondono.
I dati personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel relativo modulo web.

Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti che consentono al Titolare di intraprendere azioni di follow-up con i dati elaborati, ad esempio gestione dei contatti, messaggistica, analisi, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.

Indagini Hotjar (Hotjar Ltd.)

I sondaggi Hotjar forniscono una funzione di creazione di sondaggi e una piattaforma di raccolta dati fornita da Hotjar Ltd.
I sondaggi Hotjar possono utilizzare i cookie per tracciare il comportamento degli utenti. Gli utenti possono disattivare i cookie di tracciamento dai sondaggi Hotjar su questa pagina di opt-out.

I sondaggi di Hotjar rispettano l'opzione Do-Not-Track disponibile nella maggior parte dei browser moderni che, se abilitata, invia un segnale speciale per non tracciare l'attività dell'utente. Gli utenti possono trovare maggiori informazioni sull'abilitazione del Do-Not-Track per ogni browser supportato qui.

Dati personali trattati: Tracker.

Luogo di elaborazione: Malta - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Facebook lead ads (Facebook Ireland Ltd)

Facebook lead ads è un servizio pubblicitario e di raccolta dati offerto da Facebook Ireland Ltd che consente di visualizzare annunci basati su moduli agli Utenti precompilati con i dati personali del loro profilo Facebook, come nome e indirizzo e-mail. A seconda del tipo di annuncio, agli Utenti può essere richiesto di fornire ulteriori informazioni.

L'invio del modulo comporta la raccolta e il trattamento di questi Dati da parte del Titolare in conformità alla presente informativa sulla privacy, e solo per le finalità specifiche descritte nel modulo e/o nella presente informativa sulla privacy, se prevista.

Gli utenti possono esercitare i loro diritti in qualsiasi momento, compreso il diritto di revocare il consenso al trattamento dei loro dati, come indicato nella sezione contenente informazioni sui diritti degli utenti della presente informativa sulla privacy.

Dati personali trattati: cognome; indirizzo e-mail; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; nazione; CAP; città; Tracker; nome.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt out.

Contatto utente
Modulo di contatto (BONGIORNO)

L'Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, autorizza BONGIORNO ad utilizzare tali dati per rispondere alle richieste di informazioni, alle richieste di preventivo e alle altre tipologie di richieste indicate nell'intestazione del modulo.

Dati personali trattati: indirizzo e-mail; paese; codice postale; città; numero di telefono; nome.

Mailing list o newsletter (BONGIORNO)

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l'indirizzo email dell'Utente viene aggiunto all'elenco dei contatti che possono ricevere messaggi email contenenti informazioni di natura commerciale o promozionale relative a BONGIORNO. L'indirizzo email dell'Utente può anche essere aggiunto a questo elenco quando si registra a BONGIORNO o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati personali trattati: cognome; indirizzo e-mail; paese; codice postale; nome.

Heatmap e registrazione delle sessioni

I servizi di Heatmap sono utilizzati per indicare le parti di BONGIORNO con cui gli utenti interagiscono più frequentemente. Ciò indica dove si trova l'interesse. Questi servizi possono essere utilizzati per visualizzare e analizzare il traffico del sito web e tracciare il comportamento degli utenti.
Alcuni servizi possono registrare le sessioni e renderle disponibili in seguito per la riproduzione visiva.

Mappe di calore e registrazioni Hotjar (Hotjar Ltd.)

Hotjar è un servizio di registrazione delle sessioni e di heatmapping offerto da Hotjar Ltd.
Hotjar aderisce alle intestazioni standard "Do Not Track". Ciò significa che il browser può indicare allo script di non memorizzare alcun dato dell'utente. Si tratta di un'impostazione disponibile in tutti i principali browser. Le informazioni di Hotjar relative all'opt-out sono disponibili qui.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker; varie tipologie di Dati definite nella privacy policy del Servizio.

Luogo di elaborazione: Malta - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Interazione con le piattaforme di live chat

Questo tipo di servizi permette l'interazione diretta con piattaforme esterne per le chat live dalle pagine di BONGIORNO, in modo che l'Utente possa contattare il servizio di assistenza di BONGIORNO o essere contattato da questo servizio.
Se uno di questi servizi è installato, potrebbe raccogliere Dati di navigazione e Dati di utilizzo sulle pagine in cui è installato, anche se gli Utenti non stanno utilizzando attivamente il servizio. Inoltre, le conversazioni in live chat potrebbero essere registrate.

Chat clienti di Facebook Messenger (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Messenger Customer Chat è un servizio per interagire con la piattaforma di live chat di Facebook Messenger offerto da Facebook Ireland Ltd.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Interazione con le piattaforme di sondaggio online

Questo tipo di servizi permette l'interazione diretta con piattaforme esterne per la realizzazione di sondaggi online dalle pagine di BONGIORNO.
Se uno di questi servizi è installato, potrebbe raccogliere Dati di navigazione e Dati di utilizzo sulle pagine in cui è installato, anche se l'utente non sta utilizzando attivamente il servizio.

Widget per sondaggi e indagini di Hotjar (Hotjar Ltd.)

I widget Hotjar Poll & Survey sono servizi che consentono l'interazione con la piattaforma Hotjar, offerti da Hotjar Ltd.
Hotjar aderisce alle intestazioni standard "Do Not Track". Ciò significa che il browser può indicare allo script di non memorizzare alcun dato. Si tratta di un'impostazione disponibile in tutti i principali browser. Le informazioni di Hotjar relative all'opt-out sono disponibili qui.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker; varie tipologie di Dati.

Luogo di elaborazione: Malta - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Collegamento dei dati

Questo tipo di servizi permette al Titolare di collegare i Dati ai servizi terzi indicati in questa privacy policy.
Di conseguenza, i Dati fluiscono attraverso questi servizi, il che potrebbe comportare la conservazione di questi Dati.

Zapier (Zapier, Inc.)

Zapier è un servizio di automazione del flusso di lavoro offerto da Zapier, Inc. che automatizza il trasferimento di Dati tra servizi (di terze parti).

Dati personali trattati: cognome; dati del dispositivo; indirizzo email; posizione geografica; nazione; ragione sociale; CAP; città; lingua; numero di telefono; nome.

Luogo di elaborazione: Stati Uniti - Informativa sulla privacy.

Marketing
Pilota automatico

https://www.autopilothq.com/

Registrazione e verifica

Con la registrazione o la verifica, gli Utenti accettano che BONGIORNO li riconosca e fornisca loro l'accesso ai Servizi specifici.
A seconda delle circostanze descritte di seguito, parti esterne possono fornire servizi di registrazione e verifica. In tal caso, BONGIORNO può avere accesso a determinati Dati memorizzati da questi servizi di terze parti per scopi di registrazione e identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito elencati possono anche raccogliere Dati personali per il targeting e la profilazione; leggere la descrizione di ciascun servizio per ulteriori informazioni al riguardo.

Facebook Oauth (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Oauth è un servizio di registrazione e autenticazione offerto da Facebook Ireland Ltd affiliato alla rete Facebook.

Dati personali trattati: Tracker; varie tipologie di dati.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Autenticazione Facebook (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Authentication è un servizio di registrazione e autenticazione offerto da Facebook Ireland Ltd affiliato al social network Facebook.

Dati Personali Trattati: varie tipologie di Dati definiti nella privacy policy del Servizio.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Registrazione e verifica direttamente da BONGIORNO

Registrandosi o verificandosi, gli Utenti accettano che BONGIORNO li riconosca e permetta loro di accedere ai servizi specifici. I Dati personali vengono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o identificazione. Vengono raccolti solo i dati necessari per fornire il servizio richiesto dagli Utenti.

Registrazione diretta (BONGIORNO)

L'Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo i Dati personali direttamente a BONGIORNO.

Dati Personali Trattati: numero di dipendenti; titolo di studio; cognome; immagine; codice fiscale; professione; partita IVA; indirizzo email; indirizzo di fatturazione; numero di fax; indirizzo fisico; data di nascita; ID Utente; username; Dati di utilizzo; sesso; numero civico; nazione; ragione sociale; prefisso; CAP; immagine del profilo; provincia; codice fiscale; stato; città; lingua; numero di telefono; Tracker; account Twitter; varie tipologie di Dati; nome; password; sito web; luogo di lavoro; settore di lavoro.

Remarketing e pubblicità comportamentale

Questo tipo di servizio consente a BONGIORNO e ai suoi partner di ottimizzare e servire annunci informati in base all'uso precedente di BONGIORNO da parte dell'Utente.
Questa attività è abilitata dal tracciamento dei dati dell'Utente e dall'uso di Tracker. Queste informazioni vengono trasmesse ai partner che gestiscono le attività di remarketing e pubblicità comportamentale.
Alcuni Servizi offrono un'opzione di remarketing basata su elenchi di indirizzi e-mail.
Oltre alle funzioni di opt-out offerte da uno qualsiasi dei Servizi di seguito riportati, gli Utenti possono anche scegliere l'opt-out sulla pagina Opt-out della Network Advertising Initiative.

Gli utenti possono anche rinunciare a determinate funzioni pubblicitarie attraverso le impostazioni del dispositivo, come le impostazioni pubblicitarie del dispositivo stesso per i telefoni cellulari o le impostazioni pubblicitarie in generale.

Remarketing di Facebook (Facebook Ireland Ltd)

Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e pubblicità comportamentale fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l'attività di BONGIORNO alla rete pubblicitaria di Facebook.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy - Opt Out.

Protezione antispam

Questo tipo di servizi analizza il traffico di BONGIORNO, che può contenere Dati Personali degli Utenti, al fine di filtrarlo da parti di traffico, messaggi e contenuti riconosciuti come spam.

Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

Google reCAPTCHA è un servizio di protezione antispam fornito da Google Ireland Limited.
L'uso di reCAPTCHA è soggetto all'informativa sulla privacy e ai termini e condizioni di Google.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo; Tracker.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Gestione dei tag

Questo tipo di servizi aiuta il Titolare a gestire in modo centralizzato i tag o gli script necessari a BONGIORNO.
Di conseguenza, i Dati degli Utenti transitano per questi servizi, che potrebbero conservarli.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizio permette di visualizzare e interagire con contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente sulle pagine di BONGIORNO.
Nel caso in cui sia installato questo tipo di servizio, è possibile che lo stesso raccolga dati sul traffico del sito web per le pagine in cui è installato il servizio, anche se gli Utenti non lo utilizzano.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts è un servizio di visualizzazione dei caratteri fornito da Google Ireland Limited che consente a BONGIORNO di includere questo tipo di contenuti nelle proprie pagine.

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati definite nella privacy policy del Servizio.

Luogo di elaborazione: Irlanda - Informativa sulla privacy.

Font Awesome (Fonticons, Inc.)

Font Awesome è un servizio di visualizzazione di caratteri fornito da Fonticons, Inc. che consente a BONGIORNO di includere questo tipo di contenuti nelle proprie pagine.

Dati personali trattati: Dati di utilizzo.

Luogo di elaborazione: Stati Uniti - Informativa sulla privacy.

Ulteriori informazioni sui dati personali
Processo decisionale automatizzato

Per processo decisionale automatizzato si intende una decisione che può produrre effetti giuridici o conseguenze significative analoghe per l'Utente, presa esclusivamente con mezzi tecnologici, senza alcun intervento umano.
BONGIORNO può prendere decisioni basate, in tutto o in parte, su processi automatizzati con i Dati Personali dell'Utente in conformità alle finalità descritte in questo documento.
BONGIORNO utilizza processi decisionali automatizzati nella misura in cui ciò sia necessario per la stipula o l'esecuzione di un contratto tra l'Utente e il Titolare, o sulla base del consenso esplicito dell'Utente, se tale consenso è richiesto dalla legge.
Le decisioni automatizzate vengono prese utilizzando strumenti tecnologici - solitamente basati su algoritmi basati su criteri predefiniti - che possono essere forniti anche da terze parti. La considerazione alla base del processo decisionale automatizzato è:


per consentire o comunque migliorare il processo decisionale;
per fornire agli Utenti un trattamento equo e imparziale basato su criteri coerenti e uniformi;
per limitare il potenziale danno derivante da errori umani, pregiudizi personali, ecc. che possono portare a discriminazioni o squilibri nel trattamento degli individui, ecc. Per ulteriori informazioni sulle finalità, gli eventuali servizi di terzi e le motivazioni specifiche delle decisioni automatizzate utilizzate in BONGIORNO, gli Utenti possono fare riferimento agli articoli pertinenti del presente documento.
Effetti dei processi decisionali automatizzati sugli Utenti e diritti degli Utenti a cui si applicano


Gli utenti soggetti a tale trattamento possono pertanto esercitare specifici diritti volti a prevenire o comunque ad attenuare le potenziali conseguenze delle decisioni automatizzate adottate. In particolare, gli utenti hanno il diritto di:

ottenere una spiegazione di qualsiasi decisione presa a seguito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere la propria opinione in merito;
contestare una decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o di prendere una nuova decisione su un'altra base;
richiedere e ottenere l'intervento umano del Titolare in caso di tale trattamento.

Per saperne di più sui diritti dell'Utente e su come esercitarli, si rimanda all'articolo del presente documento relativo all'Utente.

Diritti degli utenti

Gli Utenti possono esercitare alcuni diritti in relazione ai propri Dati trattati dal Titolare.

In particolare, gli utenti hanno il diritto di fare quanto segue:

Ritirare il proprio consenso in qualsiasi momento. Gli utenti hanno il diritto di revocare il proprio consenso se in precedenza hanno acconsentito al trattamento dei propri Dati personali.
Opporsi al trattamento dei propri Dati. Gli utenti hanno il diritto di opporsi al trattamento dei loro dati se il trattamento è effettuato su una base giuridica diversa dal consenso. Maggiori informazioni sono disponibili nell'articolo specifico che segue.
Accesso ai propri dati. Gli Utenti hanno il diritto di sapere se il Titolare sta effettuando il trattamento dei Dati, di conoscere alcuni aspetti del trattamento e di ottenere una copia dei Dati trattati.
Verificare e richiedere la rettifica. Gli Utenti hanno il diritto di verificare l'esattezza dei propri Dati e di richiederne l'aggiornamento o la rettifica.
Limitare il trattamento dei propri Dati. L'Utente ha il diritto di limitare il trattamento dei propri Dati in determinate circostanze. In tal caso, il Titolare non tratterà i loro Dati per finalità diverse dalla loro conservazione.
Cancellare o eliminare i propri Dati personali. Gli Utenti hanno il diritto, in determinate circostanze, di ottenere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
ricevere i propri Dati e trasferirli ad un altro Titolare. Gli Utenti hanno il diritto di ottenere i propri Dati in una forma strutturata, comune e leggibile da dispositivo automatico e, se tecnicamente possibile, di trasferirli a un altro Responsabile, senza interferenze. Questa disposizione si applica a condizione che i Dati siano trattati in modo automatizzato e che il trattamento sia basato sul consenso dell'Utente, su un accordo di cui l'Utente è parte o su obblighi precontrattuali da esso derivanti.
Presentazione di un reclamo. L'Utente ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati.
Maggiori informazioni sul diritto di opporsi al trattamento

Qualora i Dati Personali siano trattati nell'interesse pubblico, nell'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare o per finalità di legittimo interesse del Titolare, l'Utente può opporsi a tale trattamento fornendo un motivo relativo alla sua situazione specifica per giustificare l'opposizione.

Tuttavia, gli Utenti devono essere consapevoli che se i loro Dati Personali sono trattati per finalità di marketing diretto, possono opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento senza fornire alcuna motivazione. Gli Utenti possono sapere se il Titolare tratta i Dati Personali per finalità di marketing diretto, nelle sezioni pertinenti di questo documento.

Come esercitare questi diritti

Le richieste di esercizio dei diritti dell'utente possono essere indirizzate al Titolare utilizzando i recapiti forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e saranno evase dal Titolare nel più breve tempo possibile e comunque entro un mese.

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Ulteriori informazioni su Raccolta ed elaborazione dei dati
Procedure legali

Il Titolare può utilizzare i Dati Personali dell'Utente a fini legali, in giudizio o nelle fasi precontenziose, in caso di utilizzo illecito di BONGIORNO o dei Servizi connessi.
L'Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere tenuto a rivelare Dati Personali su richiesta di enti governativi.

Ulteriori informazioni sui dati personali dell'utente

Oltre alle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, BONGIORNO può, su richiesta, fornire all'Utente informazioni aggiuntive e contestuali su determinati Servizi o sulla raccolta e il trattamento dei Dati personali.

Registri e manutenzione del sistema

Per scopi operativi e di manutenzione, BONGIORNO e i servizi esterni possono raccogliere file che registrano le interazioni con BONGIORNO (log di sistema) o utilizzare altri Dati personali (come l'indirizzo IP) a tale scopo.

Informazioni non incluse in questa politica

Ulteriori informazioni sulla raccolta o sul trattamento dei Dati Personali possono essere richieste al Titolare in qualsiasi momento. Si prega di fare riferimento alle informazioni di contatto all'inizio di questo documento.

Come vengono elaborate le richieste di non tracciare il traffico di navigazione

BONGIORNO non supporta le richieste di non tracciare il traffico di navigazione dell'utente.
Si prega di leggere le politiche sulla privacy dei servizi di terze parti utilizzati per determinare se rispettano le richieste di non tracciare il traffico di navigazione dell'utente (Do Not Track).

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento dandone comunicazione ai propri Utenti su questa pagina ed eventualmente all'interno di BONGIORNO e/o - nella misura in cui ciò sia tecnicamente e legalmente possibile - inviando una notifica agli Utenti tramite i recapiti a disposizione del Titolare. Si consiglia di controllare frequentemente questa pagina per verificare eventuali modifiche. La data dell'ultima modifica è indicata in fondo alla pagina.

Se le modifiche riguardano attività di trattamento basate sul consenso dell'Utente, il Titolare deve ottenere nuovamente il consenso dell'Utente, nella misura richiesta.

Definizioni e quadro giuridico
Informazioni (o dati) personali

Qualsiasi dato che direttamente, indirettamente o in connessione con altri dati - compreso un numero di identificazione personale - consenta l'identificazione o l'identificabilità di una persona fisica.

Dati di utilizzo

Informazioni raccolte automaticamente da BONGIORNO (o da servizi esterni implementati in BONGIORNO), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti di BONGIORNO, gli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier), l'ora della richiesta, il metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ricevuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta del server (buon fine, errore, ecc.), il paese di origine, le funzioni del browser e del sistema operativo dell'utente, i vari dati temporali per visita (ad esempio il tempo trascorso su ogni pagina dell'applicazione) e i dati sul passaggio seguito nell'applicazione.), il Paese di origine, le funzioni del browser e del sistema operativo dell'Utente, i vari dati temporali per visita (come il tempo trascorso su ogni pagina dell'applicazione) e i dati sul passaggio seguito all'interno dell'applicazione, concentrandosi in particolare sull'ordine delle pagine visitate e su altri parametri relativi al sistema operativo del dispositivo e/o all'ambiente informatico dell'Utente.

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La persona che utilizza BONGIORNO che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.

Preoccupato

La persona fisica a cui si riferiscono i dati personali.

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La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che tratta i Dati personali per conto del Responsabile del trattamento, come descritto nella presente informativa sulla privacy.

Controllore (o proprietario)

La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, l'agenzia o altro organismo che, da solo o congiuntamente ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati personali, comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento e all'utilizzo di BONGIORNO. Il Titolare del trattamento è il proprietario di BONGIORNO, salvo diversa indicazione.

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Se non diversamente indicato, tutti i riferimenti all'Unione Europea contenuti nel presente documento includono tutti gli attuali Stati membri dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo.

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La presente informativa sulla privacy è stata redatta sulla base delle disposizioni di varie norme legislative, tra cui gli articoli 13/14 del Regolamento europeo 2016/679 (Regolamento generale sulla protezione dei dati).

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